La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento emitió una medida correctiva contra la empresa de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa tras detectar fallas operativas en la región. El organismo regulador confirmó que la entidad prestadora omitió las labores de limpieza y desinfección en los sistemas de almacenamiento de agua. Esta falta de mantenimiento afecta directamente a seis localidades arequipeñas, donde los reservorios no recibieron el tratamiento sanitario que exige la normativa. Los inspectores basaron su decisión en la resolución 0023-2025-SUNASS-ODS-ARE, documento que detalla los incumplimientos hallados durante las supervisiones de campo.
El informe técnico señala que la empresa de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa no programó ni realizó la higiene necesaria en los reservorios de Chivay, Cotahuasi y La Joya. Esta desinfección periódica es la que permite que el agua llegue a las casas sin contaminantes. Al ignorar este proceso, la empresa incumplió una de sus tareas más básicas para proteger la salud de los usuarios. La oficina desconcentrada del regulador en Arequipa verificó que esta situación se repitió en varios puntos, lo que motivó la orden de intervención inmediata para evitar que la calidad del agua empeore.
Además de la falta de limpieza, los fiscalizadores encontraron daños en la estructura física de los depósitos. Las zonas de Chuquibamba, El Pedregal y La Joya presentan reservorios con un mantenimiento deficiente que compromete la seguridad del almacenamiento. El regulador también identificó que la empresa descuidó los componentes del árbol hidráulico en las localidades de Aplao y Chuquibamba. Estas piezas controlan el paso y la presión del agua, por lo que su mal estado entorpece la distribución eficiente del recurso. La suma de estos hallazgos obligó a las autoridades a establecer plazos estrictos para que la entidad responsable solucione cada una de las observaciones técnicas encontradas.
Acciones de fiscalización y plazos para la mejora del servicio
Saul Alire Benavides, quien dirige la oficina de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento en Arequipa, explicó que la medida correctiva tiene un carácter obligatorio. La empresa de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa debe ejecutar las tareas de limpieza pendientes y reparar la infraestructura dañada lo antes posible. La resolución exige que la entidad prestadora implemente sistemas de control que impidan que estos descuidos ocurran nuevamente. El funcionario subrayó que la supervisión busca que la población reciba un suministro que cumpla con todos los estándares técnicos y sanitarios vigentes.
Las inspecciones que originaron esta sanción ocurrieron durante el primer trimestre del año. Durante estas jornadas, los técnicos del regulador revisaron tanto la higiene de los tanques como el estado de las válvulas y tuberías principales. El objetivo principal de estas acciones es evitar que se acumulen sedimentos o microorganismos que dañan la pureza del agua antes de que esta entre a la red domiciliaria. Con esta disposición, el organismo regulador utiliza sus facultades legales para asegurar que los protocolos de desinfección se cumplan de manera rigurosa. La empresa ahora tiene la responsabilidad de informar sobre sus avances y demostrar que los reservorios de las seis localidades mencionadas operan bajo condiciones seguras para el consumo humano.
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