La empresa Oncosalud, parte del grupo AUNA, enfrenta una creciente ola de cuestionamientos por parte de pacientes, autoridades y expertos en salud. Aunque se presenta como un sistema de “protección oncológica”, no opera bajo el modelo de seguros tradicionales regulados por la SBS. En cambio, está registrada como una IAFAS (Institución Administradora de Fondos de Aseguramiento en Salud), supervisada por Susalud.
Según el Registro de Sanciones de Susalud, Oncosalud ha acumulado 13 sanciones administrativas entre 2018 y 2025, por un total de 167.5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/ 896,125. Hasta la fecha, solo ha pagado S/ 37,450, judicializando la mayoría de las multas.
Uno de los casos más notorios ocurrió en 2019, cuando Oncosalud anuló el plan de un paciente con recaída de cáncer. La sanción impuesta por Susalud fue de 59 UIT (S/ 315,650). En otro expediente, la empresa fue multada con 13 UIT (S/ 69,550) por no advertir los efectos secundarios de una radioterapia. La paciente, que estaba superando un cáncer de mama, falleció tras los efectos secundarios de la radioterapia que le produjeron una enfermedad en el cerebro.
Además, se han documentado modificaciones unilaterales en tarifas, cambios contractuales sin previo aviso y negación de tratamientos esenciales, incluso en planes de alto costo.
Oncosalud: Más reclamos que EsSalud y el SIS
En 2024, Oncosalud recibió 10,094 reclamos, superando ampliamente a EsSalud (5,103) y al SIS (3,259). Esta cifra la posiciona a esta empresa con la que tiene más quejas en el sistema de salud peruano, según el portal oficial de Susalud.
Durante el mismo año, Oncosalud recibió S/ 931 millones en aportes por parte de sus afiliados. La brecha entre ingresos y calidad de atención ha generado preocupación entre especialistas, quienes señalan una posible desproporción entre lo que se cobra y lo que realmente se entrega.
No es una aseguradora: negación de cobertura y cambios unilaterales
Pacientes y expertos en derecho sanitario advierten que Oncosalud ha convertido la judicialización en una táctica para evadir el cumplimiento de sanciones administrativas, dejando a los presuntos agraviados sin reparación efectiva. Esta práctica ha sido observada en múltiples expedientes, donde las multas quedan suspendidas por procesos judiciales que se prolongan por años.
Según el portal El Foco, que intentó contactarse con los representantes de Oncosalud S.A.C. señalan que esta empresa es propiedad de Auna S.A.A, dueña de la Clínica Delgado y otros seis establecimientos de salud en el Perú. Oncosalud, sea un programa o una empresa, más no una aseguradora, fue fundada en 1989 por dos exministros de Salud del gobierno aprista, Luis Pinillos Ashton y Carlos Vallejos Sologuren.
Síguenos también en nuestras redes sociales:
Búscanos en Facebook, Twitter, Instagram y además en YouTube. Únete también a nuestro canal informativo de WhatsApp haciendo clic AQUÍ.
Mira este video:
