Un informe de una compañía de software para casinos ha revelado algunas de las tendencias del sector casino para el año 2024, identificando tres factores clave: la regulación local, el bienestar del jugador y la experiencia de juego colectiva.
El foco puesto en la experiencia
La tendencia se centra en cumplir las expectativas de los jugadores. Estos buscan y son atraídos por elementos sociales como torneos, desafíos y competiciones por equipos, entre otros. Por ello, elcontinuo desarrollo en este ámbito mejorará significativamente la experiencia de juego.
Además, en este contexto dinámico de la industria del juego, los bonos de casino son parte de la creciente popularidad de los casinos en línea en Perú, formando parte de un ecosistema de promociones que lleva a los jugadores a acceder a ofertas de juegos y conocer nuevas modalidades que les garanticen horas de entretenimiento.
Estos bonos no solo forman parte integral de un ecosistema de promociones, sino que también guían a los jugadores hacia ofertas de juegos emocionantes y nuevas modalidades. De esta manera, aportan valor a la experiencia del jugador y forman una sinergia entre las tendencias sociales y las promociones estratégicas.
El mercado peruano land-based y online
El informe de Softswiss sobre las tendencias internacionales pone énfasis en el mercado peruano, ya que se presenta como uno de los más atractivos para los próximos años. En otras palabras, se trata de una plaza atractiva para las inversiones.
La proyección de crecimiento para el mercado tradicional local es del 11,5% en un período que abarca del 2020 al 2026. De cumplirse la predicción, ese año alcanzaría un total de 3 mil millones de dólares.
Por su parte, en el online se estima que Perú podría experimentar un crecimiento del 14%, impulsado por la penetración de internet, la adopción de smartphones y un aumento en los ingresos de la población.
Al mismo tiempo, en el informe se habla positivamente del nuevo marco regulatorio del Perú, que terminó de entrar en vigencia el 9 de febrero de este año. Por la nueva ley, los operadores deberán asegurarse una licencia del Mincetur dentro del próximo mes para poder operar online.
El juego responsable y la ciberseguridad
El informe, que tiene como objetivo proporcionar orientación a las empresas de juego en línea para prosperar y destacar en un mercado en evolución, habla también del juego responsable. La concienciación y la consideración constante del bienestar del jugador deben ser prioridades fundamentales.
Softswiss sugiere que tener en cuenta la salud y felicidad del jugador ayudará a las empresas a mantener estándares éticos elevados y fortalecer la lealtad de los clientes, además de colaborar con las medidas actuales de legislación vigentes en Perú.
La empresa de software de casinos resalta la importancia de generar sistemas de ciberseguridad robustos que soporten filtraciones y que estén encriptados contra ataques externos. Al mismo tiempo, destaca el papel que juegan los protocolos KYC (Know Your Customer o “conozca a su cliente”). Este servicio ayuda a los casinos online y salas de apuestas deportivas a asegurarse que los pagos de los clientes sean legítimos y permite prevenir el lavado de activos.
Latinoamérica promete, con Brasil a la cabeza
Softswiss destaca a Latinoamérica como la región más prometedora y poderosa del mundo en el ámbito del juego en línea. Le siguen en importancia América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, África y Oriente Medio. Además, se enfatiza la nueva regulación de apuestas deportivas en Brasil como una tendencia hacia mercados más estructurados y confiables a nivel mundial.
En el informe se cita a Max Trafimovich, Chief Commercial Officer en la compañía. “El ingreso de Brasil al mercado regulado en 2023 es un hito para toda la industria. Es un país que tiene más población que cualquier nación europea y que cualquier estado de los Estados Unidos. Ha realizado una acción ejemplificadora de autorregulación que tendrá un impacto en la industria a nivel global”, aseguró.
Brasil es el país con el mayor crecimiento proyectado para los próximos años. Según las estimaciones del reporte, el mercado online brasileño crecería un 19,57% hasta el 2027, alcanzando un volumen final de 3 mil millones de dólares.
Conclusión
En resumen, las tendencias del juego en Perú para el 2024, según el informe, destacan la importancia de la experiencia del jugador, la relevancia de los bonos de casino y el crecimiento del mercado peruano, tanto en la modalidad tradicional como en línea. Este reporte ofrece una visión integral para guiar a las empresas hacia el éxito en un entorno de juego en constante evolución.
La apuesta por estas tendencias permitirá a las empresas adaptarse y destacar en un entorno de casino en constante evolución.
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